第二者監査

奥村朋子講師による「二者監査セミナー」

353-20110701okumura.jpg2011年7月1日午後、アイソスは「QMS二者監査セミナー」(講師:奥村朋子氏(写真左)、アシスタント講師:日吉信晴氏)を開催。参加者は24名で、4人ずつ6つのテーブルに分かれて受講。講師からミニ講義を聞いたあと、テーマごとにグループ討議を行い、グループの代表者(持ち回り)が討議内容をまとめて発表する。このサイクルを繰り返し、最後には、「二者監査チェックリスト」を参加者自身で作成してもらい、それについて講師がコメントするという流れだ。半日コースなので、かなり密度が濃い内容だったが、アンケート調査結果によれば、参加者のほとんどから「期待通りだった」という好評価を得た。

参加者24名の中で、二者監査経験者は14名、内部監査経験者は17名、その両方の経験者は11名だった。部門で言えば、品質保証関係者が約7割を占めている。二者監査員はもとより、内部監査員などを含めた品質保証関係者の「二者監査の質向上」に対する研修ニーズは確実にあると思われる。

354-20110701hiyoshi.jpg実際、研修機関が開催する審査員コースや2日間以上の内部監査員コースには、二者監査経験のある品質保証関係者がかなり出席していて、二者監査に関する質問も研修中に出ていることが確認されている。二者監査員向けのコースがないので、「仕方なく」こういったコースに参加している方もいることだろう。写真右:QMS二者監査セミナーの実習風景、写真右端はアシスタント講師:日吉信晴氏)

内部監査員コースや審査員コースで、数多くのクライアントを持っている研修機関は、「二者監査員コース」の定期的な開催を本気で考えてみてもよいのではないか。(写真下:セミナー実習風景)

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