附属書SL

予防処置が消えた理由

「不適合、是正処置、予防処置」ーこの3つは継続的改善のための3点セットとして、長い間、ISOマネジメントシステム規格に組み込まれてきました。ですが、共通要求事項が記載された附属書SLでは、「10.改善」の章の中で「10.1 不適合及び是正処置」という条項タイトルになっており、「予防処置」が書いてありません。ということは、今後のISO 9001やISO 14001の改訂版でも「予防処置」という項目はなくなるわけです。

 

では、なぜ「予防処置」という項目がないのか? これについて、TC176国内委員会ではこのように回答しています。
「改善の章の1項目として、狭い範囲で予防処置をとらえてもらっては困る。ISOマネジメントシステム規格全体が予防処置のためのものなのだから」

まっとうな考え方だと思います。では、この考え方は、どこから出てきたのでしょうか? 附属書SLというのは、ISOの業務指針ですから、ISO内部の基準文書です。これは、国際規格の作成プロセスのように、CD、DIS、FDISといった 段階ごとに一般公表され、投票にかけられてから進むという手続きはとりません。1度だけ投票され、可決されてから、初めて公表される文書です。ですので、 我々一般人には、いつからISOが予防処置について、このような考え方を持つに至ったのか、その経緯が分かりません。

NIGEL-CROFT.jpgそこで先日、TC207/SC1国内委員会委員長である吉田敬史さんに、この点について聞いてみました。吉田さんによると、ある総会でTC176委員長であるナイジェル・クロフト氏(写真)が次のように語ったことがきっかけではないかとのことです。
「ISO 9001もISO 14001も『不適合、是正処置、予防処置』の 3つをセットにして記述してきた。これは、不適合が発生し、それに対する是正処置を施すと、そこで初めて、こんなことをするとこんなことが起きるというこ とが分かって、次に予防処置を施すという流れだ。しかし、本来の予防処置というのはそうではなくて、やはり最初の計画段階から取り組むべきだろう。例え ば、ISO 22000がそうだ。不適合、是正処置はあるが、予防処置の項目はない。これは、規格全体で食品安全のために予防処置を施しているからに他ならない。本当 は、すべてのマネジメントシステム規格(MSS)がそうあるべきなのではないか。MSSというのは、どんな分野であれ、不確実性の中でマネージしていくわ けだから、予防処置も、起こってはいけないことをいかに避けるかというリスク管理として、計画段階から手を打っていくべきものだ」

彼の発言に、みんなが「そうだ、そうだ」と賛同し、今に至っているそうです。附属書SLには、「予防処置」という項目がなくなって、代わって「リスク」と いう言葉が導入されました。「『リスク』という言葉が導入されたことと、『予防処置』という言葉が削除されたこととは、セットで考えてください」と吉田さ んは言っておられます。

関連記事

  1. ISO MSSの共通要素の指針は7月に仮訳発表
  2. 【ISOS Review】ISO 14001改正作業の中身
  3. 附属書SL完全対応のISO 39001
  4. すべてのマネジメントシステム規格はガイド83に従う
  5. ISO Guide 83が国際規格ルールに
  6. 【ISOS Review】ガイド83とISOの考える「統合」
  7. 次期ISO 9001規格の最新動向 その4
  8. 次期ISO 9001規格の最新動向 その5

ピックアップ記事

LRQAの次の一手

更新審査を何回か繰り返した組織が、「今度はここにポイントを絞った審査をして欲しい」という要望を審査機…

Amazonから飯塚悦功著『目的達成のための賢い方法』発売

Amazonのサイトからこのほど、電子書籍(Kindle版)『目的達成のための賢い方法 …

恋人を待つ時間

娘の携帯に何度も電話が入っています。寝坊したため約束の時間に待ち合わせ場所に行けなかった相手が、…

来年4月から自治体条例化でHACCP普及

厚生労働省は2014年5月、管理運営基準に関する指針(ガイドライン)を改正、従来の管理運営基準にHA…

フロイト『夢解釈』初版の翻訳が出た!

『夢解釈 〈初版〉』上・下 (単行本、発行:中央公論新社)を書店で発見して、即購入しました。発行日は…

アーカイブ

ツール

規格

PAGE TOP