マネジメントシステム運用品質MS

  1. 毎月の品質会議をMRにすればいい?

    「モノづくりの会社であるなら、たいてい毎月品質会議を開いておられるでしょう。そこには経営者も参加しているはずです。だったら、それがマネジメントレビュー(MR)じゃないですか」コンサルタントや認証機関の方が、プレゼンや記事で上記のよう…

  2. 東京都入札参加者のISO 9001取得率は22.7%

    東京都を取材しました。平成23/24年度における東京都建設工事競争入札参加者は、平成23年4月1日時…

  3. 新経審施行後のCAの行方

    4月号で建設特集を予定しているので、2011年4月施行の新経審でISO 9001/14001認証が加…

  4. 供給者満足は顧客への好悪に関係する

    いやなお客の親切よりも好いたお方の無理がよい(都々逸から)…

  5. 久米均さんのISO観(4)

    1993年11月17日に実施した久米均さんへのインタビュー記事の連載最終回(第4回)。今回は、顧客に…

  6. 久米均さんのISO観(3)

  7. 久米均さんのISO観(2)

  8. 久米均さんのISO観(1)

  9. 北原脳神経外科病院のQMS

  10. やり方を変えて面白くする

  11. プロセスアプローチに関する3つの問題

内部監査

  1. ミラー監査

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昨日はタクシー会社のヒヤリ・ハットの話でしたが、今日はある損保会社の社用車管理でのヒヤリ・ハットの話…

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