発行間近のサービスエクセレンス国際規格を特集
アイソス2021年7月号の特集は「サービスエクセレンスの国際規格発行」です。高い人件費と人口減の先進国がサービス分野においてグローバル市場で生き残るには、上位のサービス提供で差を付けるしかありません。ISO/TC312に...
カテゴリー: 国際規格動向
環境×ファイナンス×国際規格
アイソス2021年4月号（3月10日発行）の特集は「環境ファイナンス国際規格の最前線」です。2021年は「環境ファイナンス国際規格元年」になりそうです。ISOから環境ファイナンスの主要規格が年内に次々と発行されるからです...
目からウロコのケーススタディ30例
アイソス12月号(253号 2018年11月10日発売)の特集は「目からウロコのケーススタディ30例」です。ISO業界のベストセラー作家である萩原睦幸さん（英国系審査機関・DASジャパン株式会社代表取締役）が、ISO 9...
アイソス11月号は「サービス標準化 最前線」
アイソス11月号(252号 2018年10月10日発売)の特集は「サービス標準化 最前線」です。改正JIS動向をはじめ、健康経営、日本提案のサービス設計と価値共創、シェアリングエコノミー、人間中心組織、サービスエクセレン...